温州抖圈的可持续发展策略涵盖专业团队、医疗服务、环境及社区各范畴,,,,,,积极实现对社会及环境保;;;;さ墓毕住。。。。。。。
1. 专业团队
员工是集团宝贵的资产,,,,,,是支持集团经营医疗业务的重要部分。。。。。。。。因此,,,,,,我们重视人才管理,,,,,,期望与员工共同成长,,,,,,为病患提供理想的医疗服务。。。。。。。。
1)集团有各项福利待遇及相关的工作安排,,,,,,完善的薪酬及福利体系,,,,,,
2)致力营造和谐平等、多元包容、无骚扰或职场歧视的工作氛围,,,,,,确保员工可在理想的环境工作
3)打造和谐共融且健康安全的工作环境
4)优化人力资源管理体系、提供多元化的培训机会,,,,,,以维持集团的专业领域医疗服务
2. 医疗服务
作为医疗服务提供者,,,,,,温州抖圈以「敬佑生命,,,,,,谦卑服务」为业务营运的核心价值观,,,,,,严谨秉持「科学诊断、合理用药、严守隐私、廉洁从医」的职业操守,,,,,,践行守护病患及其家属的重要使命。。。。。。。。
1)严格遵从医疗服务的法律法规,,,,,,完善集团的医疗服务质量控制管理体系,,,,,,对本集团的所有医疗机构实施监督管理
2)关注医务人员的职业道德,,,,,,致力倡行廉洁医务营运
3)重视服务沟通,,,,,,明确投诉处理机制、处罚严惩措施等
4)高度尊重及维护病患及其家属的隐私,,,,,,为病患安排适合的治疗及护理操作,,,,,,使其在规范的医疗服务中得到最大尊重
5)注重供应链管理规范管理监督集团的采购活动,,,,,,加强控制入库物资数量与质量。。。。。。。。
6)对业务信息加以审查,,,,,,竭力维护各方知识产权、合法专利权、商标权、著作权等一切合法权利
3. 环境、社会及管治组织体系
承担;;;;肪场⑸缁峒肮苤尾呗约盎惚ǖ娜吭鹑危,,并评估及厘定就环境、社会及管治的风险管理及内部监控系统的有效性。。。。。。。。
1)设有环境、社会及管治专责小组,,,,,,专责监控集团对环境、社会及管治的相关风险,,,,,,定期向董事会汇报,,,,,,并由上而下推动各项环境、社会及管治政策的执行。。。。。。。。
2)持开放的态度聆听内外部利益相关者对环境、社会及管治相关议题的意见,,,,,,期望与利益相关者建立长远互信的伙伴关系。。。。。。。。
3)为进一步分析各个环境、社会及管治议题的重要性,,,,,,参考全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南及《指引》,,,,,,进行重要性评估。。。。。。。。
4.打造健康绿色文化
在发展医疗健康产业的同时,,,,,,温州抖圈积极关注业务营运对环境及天然资源造成的影响,,,,,,提倡负责任经营,,,,,,善用资源,,,,,,为可持续发展作出贡献。。。。。。。。
1)积极配合中国面对气候变化而制定的策略,,,,,,实践低碳医院营运
2)监控及管理温室气体排放,,,,,,并寄望能扩大温室气体排放盘查的涵盖范围,,,,,,以提升本集团的环境表现
3)将环保概念纳入日常医疗服务工作中,,,,,,在资源管理、污染防治、培育环保意识等各方面着手,,,,,,实践绿色医务营运
4)积极实行能源管理,,,,,,推行绿色无纸化办公,,,,,,减少日常营运的水和能源使用。。。。。。。。
5)分类处置各项废弃物,,,,,,完善集团的排放物管理程序,,,,,,规范污染防治措施
5. 建构健康社区
始终秉持「施比受更有福」的经营理念,,,,,,温州抖圈在发展医疗业务的同时,,,,,,不忘推动社会公益,,,,,,践行企业社会责任。。。。。。。。通过不同类型的社会公益活动,,,,,,主动接触社区,,,,,,了解各界别人士的需要,,,,,,与他们共同建构健康社区。。。。。。。。
1)响应「精准扶贫」的概念,,,,,,利用医务专业的优势,,,,,,安排精准公益扶助活动
2)举办及参与专家义诊服务活动,,,,,,把惠民的健康服务带到社区
3)关注民众的精神心理健康,,,,,,积极透过不同的社会活动,,,,,,在社会上传扬关爱信息